AVALIAÇÃO DA MATURIDADE EM GESTÃO DOCUMENTAL ARQUIVÍSTICA NO TRIBUNAL REGIONAL ELEITORAL DO ESPÍRITO SANTO
Nome: KEYLA CRISTINA SANTIAGO DE OLIVEIRA
Data de publicação: 28/09/2026
Banca:
Nome |
Papel |
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| LEOLÍBIA LUANA LINDEN | Examinador Externo |
| LUCIANA ITIDA FERRARI | Coorientador |
| LUIZ CARLOS DA SILVA | Presidente |
| MARGARETE FARIAS DE MORAES | Examinador Interno |
Resumo: A gestão de documentos arquivísticos nas instituições públicas envolve desafios relacionados à institucionalização de políticas, à padronização de procedimentos, à preservação digital e ao acompanhamento contínuo das práticas arquivísticas. Nesse contexto, a avaliação da maturidade permite produzir um diagnóstico estruturado e mensurável, capaz de indicar o estágio de desenvolvimento dos processos de gestão de documentos arquivísticos e identificar fragilidades e oportunidades de aprimoramento. Esta dissertação teve como objetivo avaliar o nível de maturidade da gestão de documentos arquivísticos no Tribunal Regional Eleitoral do Espírito Santo (TRE-ES), com base no Índice de Maturidade em Gestão de Documentos (iMGD). A pesquisa caracteriza-se como qualitativa, de natureza aplicada, descritiva, com traços exploratórios, e foi desenvolvida como estudo de caso único. O Levantamento do Índice de Maturidade (LIM) foi aplicado no âmbito do TRE-ES, e as respostas foram processadas segundo a métrica do iMGD e interpretadas à luz da Ciência da Informação e da Arquivologia. Os resultados
indicaram 60% de aderência no componente Estratégia, classificado no Nível 3 – Intermediário; 75% no componente Produção, 100% em Utilização e 100% em Destinação, classificados no Nível 4 – Aprimorado. O resultado global foi de 84,21%, correspondente ao Nível 4 – Aprimorado. A análise evidenciou maior consolidação dos processos operacionais e fragilidades concentradas na dimensão estratégica, especialmente quanto à preservação digital, ao gerenciamento de riscos documentais e à abrangência das ações de capacitação. Quanto à aplicabilidade, o iMGD mostrou-se viável como referencial analítico de uso acadêmico em contexto não integrante do SIGA, desde que consideradas as particularidades institucionais, os limites da autoavaliação e a necessidade de análise qualitativa dos resultados, sem caráter de classificação oficial do Arquivo Nacional. Conclui-se que, segundo os parâmetros aplicados, o TRE-ES apresenta práticas documentais amplamente estruturadas, embora ainda necessite fortalecer mecanismos estratégicos para assegurar a continuidade, a integração e o aperfeiçoamento da gestão de documentos arquivísticos.
