FRAMEWORK PARA PROGRAMAS DE COMPETÊNCIA EM INFORMAÇÃO NO AMBIENTE UNIVERSITÁRIO: UMA PROPOSTA PARA O SISTEMA INTEGRADO DE BIBLIOTECAS DA UFES
Nome: ELIETE RIBEIRO ALMEIDA
Data de publicação: 22/03/2023
Banca:
Nome | Papel |
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ADRIANA ROSECLER ALCARÁ ENGELMANN | Examinador Externo |
MARTA LEANDRO DA MATA | Presidente |
MERI NADIA MARQUES GERLIN | Examinador Interno |
Resumo: A competência em informação (CoInfo) é essencial para o ensino e para o aprendizado dos estudantes, e seu surgimento coincide com o avanço das Tecnologias da informação e Comunicação (TICs), as quais têm influenciado e impulsionado muitas mudanças na sociedade, inclusive melhorias no campo educacional, nas condições de ensino e aprendizagem. O desenvolvimento dessa competência auxilia no aprimoramento de conhecimentos, habilidades e atitudes relacionadas à descoberta reflexiva da informação, seu uso e sua disseminação de forma ética e responsável. A realização de programas dessa natureza nas bibliotecas universitárias deve ser uma atividade planejada e preferencialmente institucionalizada, fazendo parte do plano de ensino da instituição, de forma a incluir todos os níveis do percurso estudantil. O problema desta pesquisa é pautado em entender como a elaboração de um Framework para o desenvolvimento da competência em informação na educação superior pode auxiliar na estruturação das ações de educativas desenvolvidas em bibliotecas universitárias, tendo como universo a Biblioteca Central da Universidade Federal do Espírito Santo (BC/Ufes). Para tanto, o objetivo geral foi elaborar um Framework para a estruturação de um programa de competência em informação no âmbito das bibliotecas universitárias, com base nas teorias da Association of College and Research Libraries (ACRL, 2016) e de Santos (2020), a fim de, especificamente: a) contextualizar o cenário
institucional da Biblioteca Central enquanto coordenadora do Sistema Integrado de Bibliotecas da Ufes (SIB/Ufes); b) verificar o conhecimento e a percepção dos bibliotecários em relação aos fundamentos e às práticas da competência em informação; c) mapear as ações e os serviços oferecidos pela Biblioteca Central que se relacionam com os pressupostos da competência em informação; d) averiguar os conteúdos referentes à competência em informação oferecidos nos cursos da Biblioteca Central, em consonância com o ACRL (2016) e com as dimensões de Vitorino e Piantola (2011). Realizou-se uma pesquisa do tipo descritivo-exploratória de abordagem qualitativa, com um levantamento bibliográfico preliminar, estudo de caso e análise de conteúdo (Bardin, 2009). Além disso, foram utilizadas com suporte a pesquisa documental, o questionário semiestruturado, a entrevista semiestruturada e a observação participante. A partir da pesquisa documental, contextualizou-se o cenário institucional da BC/Ufes, descrevendo suas características e as ações educativas oferecidas. Com a aplicação do questionário, verificou-se que os bibliotecários, de modo geral, demonstram ter conhecimentos satisfatórios relativos à competência em informação, porém há uma lacuna com relação à prática da avaliação e da divulgação dessa competência. Na entrevista, foi possível constatar que são efetuadas várias ações educativas relativas à CoInfo na biblioteca, no entanto, não existe uma prática institucionalizada. Na observação participante, foi averiguado que as ações realizadas comportam conteúdos que privilegiam a dimensão técnica e ética, mas são denotados componentes de outras dimensões (VITORINO; PIANTOLA, 2011) e de aspectos relativos às práticas de conhecimento da ACRL (2016). Por fim, elaborou-se o Framework em três níveis para bibliotecas universitárias, em contribuição com a prática da competência em informação, oferecendo a bibliotecários, profissionais da informação, gestores e docentes subsídios para: planejar para institucionalizar, planejar para educar e planejar para aprender.